Ajťák v

pohotovosti

Rychlá IT pomoc pro malé firmy z našeho regionu

v pracovní dny 8:00h - 16:00h, reagujeme do 15 minut

!! 50% sleva na první zásah !!

Ajťák v pohotovosti je služba určená k rychlému řešení Vašich IT problémů. Poskytujeme okamžitou technickou pomoc s problémy při práci na PC či notebooku.

Pro koho je služba určena?

Služba Ajťák v pohotovosti je ideální pro uživatele z řad firem a organizací, které:                                                             

  • Nemají vlastní IT pracovníky na plný úvazek, nebo je jejich IT technik nedostupný pro rychlou pomoc.
  • Potřebují urgentní pomoc při řešení technických problémů.
  • Hledají spolehlivé řešení IT podpory bez nutnosti dlouhodobých smluv.

Pro koho není služba určena?

  • Služba není určena pro domácí uživatele nebo koncové zákazníky mimo firemní prostředí.

 

 

 

 

 

Jak začít využívat službu?

Nemusíte být stávajícím zákazníkem ROOT IT s.r.o. – začít je snadné

Stačí se při prvním požadavku seznámit se smlouvou a odsouhlasit smluvní podmínky. Poté do formuláře uvedete problém, který potřebujete vyřešit.

Vaše data jsou u nás v bezpečí. Vzdálená podpora probíhá přes šifrované připojení a zpracování osobních údajů odpovídá požadavkům GDPR.

Jak Ajťák v pohotovosti funguje?

  • Po vyplnění formuláře Vás naši technici obratem zkontaktují .
  • Technik začne problém řešit ihned, většinu požadavků máme vyřešených do 1 hodiny.
  • Po úspěšném vyřešení Vás technik požádá o potvrzení elektronického dodacího listu.
  • Po potvrzení obdržíte fakturu a ve splatnosti ji uhradíte.

 

Ceník

Aktuální cena za hodinu práce je 1.440,- Kč bez DPH. Cena každé další hodiny je 930,- Kč bez DPH.

Účtujeme Vám pouze skutečný čas strávený řešením problému, a to po minutách (minimálně 15 min práce) .

!! 50% sleva na první zásah !!

Když problém nevyřešíme, nic neplatíte.

Modelové příklady

Obnovení přístupu k e-mailu 15–30 min (180 –360 Kč po slevě) * Nastavení VPN 30–60 min (360 –720 Kč po slevě) * Tiskárna stávkuje 15–45 min (180 – 540 Kč po slevě)

Proč zvolit Ajťáka v pohotovosti?

  • Okamžité řešení Vašich problémů - bez dlouhého čekání na pomoc.
  • Flexibilní podpora - nemusíte být naším dlouhodobým klientem.
  • Efektivní řešení - přímá komunikace s technikem a rychlá realizace řešení.
  • Bez zbytečných závazků - platíte jen za konkrétní pomoc, kterou využijete.

Stále váháte? Podívejte se na reference od našich zákazníků ZDE.